Политика за поверителност

Ясно описание на събирането, използването, съхранението и защитата на лични данни

Как защитаваме поверителността

Когато посетител разглежда сайта или изпраща запитване, Brilsanquel може да обработва определени лични данни. Тази политика описва каква информация се събира, защо е необходима, с кого може да бъде споделена и какви права има лицето.

Политиката се прилага към сайта и свързаните комуникационни канали на Brilsanquel. Текстът е съобразен с приложимите правила за защита на личните данни в България и Европейския съюз и е обновен за 2026 г.

Какви данни събираме

Brilsanquel събира само информация, необходима за предоставяне, защита и подобряване на сайта, обработване на запитвания и изпълнение на приложими правни задължения. Когато е нужно, съгласието се иска предварително.

Информация, предоставена директно

  • Име и фамилия, предоставени във формуляр
  • Имейл адрес и телефон за обратна връзка
  • Тема и съдържание на изпратеното запитване
  • Предпочитан канал и данни за последваща комуникация
  • Други сведения, които посетителят доброволно предоставя

Автоматично събрана информация

  • IP адрес, вид браузър и операционна система
  • Дата, час и продължителност на посещението
  • Посетени страници и действия в сайта
  • Езикови настройки и приблизителни технически параметри
  • Информация за грешки, сигурност и производителност

За какво използваме данните

Събраната информация се използва за функциониране на сайта, отговор на запитвания, защита от злоупотреби, диагностика на грешки и подобряване на съдържанието. Маркетингови съобщения се изпращат само при приложимо правно основание и могат да бъдат прекратени.

  • Предоставяне и поддръжка на заявени функции
  • Отговор на въпроси и обработване на запитвания
  • Подобряване на съдържанието и навигацията
  • Осигуряване на сигурност и предотвратяване на злоупотреби
  • Диагностика на технически грешки и прекъсвания
  • Изпълнение на договорни и правни задължения
  • Изпращане на съобщения при валидно съгласие

Нашият ангажимент: Brilsanquel обработва личните данни с ясна цел, ограничен достъп и подходящи мерки за сигурност. Данните не се използват за цели, несъвместими с описаните тук.

Споделяне на данни

Brilsanquel може да споделя ограничени данни с доставчици, които подпомагат хостинг, сигурност, комуникации, анализи и техническа поддръжка. Те обработват информацията само по указания и при договорни изисквания за поверителност.

Доставчици на услуги

За функционирането на сайта Brilsanquel може да използва доставчици на хостинг, електронна поща, сигурност, анализи и поддръжка. Всеки доставчик получава само необходимата информация и е обвързан с подходящи договорни изисквания.

Правни задължения

Данни могат да бъдат обработвани за изпълнение на законови задължения, счетоводни изисквания, официални искания и защита на законни права.

Анонимна статистика

Обобщени статистически данни за посещенията подпомагат подобряването на навигацията, съдържанието и техническата работа.

Вашите права

Лицата могат да поискат достъп, коригиране, изтриване, ограничаване или преносимост на своите данни, както и да възразят срещу определено обработване. Когато основанието е съгласие, то може да бъде оттеглено по всяко време, без това да засяга предишната законосъобразност.

  • Право на достъп до личните данни и информация за тяхното използване
  • Право да поискате коригиране на неточни или непълни лични данни
  • Право да поискате изтриване, когато няма законово основание за съхранение
  • Право да получите предоставените данни в структуриран и широко използван формат
  • Право да възразите срещу обработване, основано на легитимен интерес
  • Право да поискате ограничаване на обработването при спор за точност или законосъобразност

За упражняване на право изпратете запитване с достатъчно подробности за искането. Brilsanquel може да поиска допълнителна информация за потвърждаване на самоличността и ще отговори в приложимия срок.

Сигурност на данните

Brilsanquel използва технически и организационни мерки, съобразени с естеството на обработваната информация. Никоя онлайн система не може да изключи всички заплахи, затова достъпът се ограничава, действията се наблюдават и мерките се преглеждат периодично.

Технически мерки

  • Шифроване на данни при предаване чрез защитени протоколи
  • Контрол на достъпа и защитени административни профили
  • Мониторинг на системи, грешки и подозрителна активност
  • Резервни процеси и ограничаване на възстановяването

Организационни мерки

  • Ограничен достъп според служебната необходимост
  • Правила за поверителност и обработване на информация
  • Периодичен преглед на достъпа и доставчиците
  • Процедури за реакция при инцидент и уведомяване

Срокове за съхранение

Личните данни се съхраняват само толкова дълго, колкото е необходимо за посочената цел, за установяване или защита на права и за изпълнение на приложими срокове за съхранение. След това се изтриват, анонимизират или ограничават.

  • Данни за профил, ако посетителят създаде профил или използва свързана функционалност
  • Информация за интереси, предпочитания и взаимодействие със съдържанието, когато е предоставена
  • Съдържание на съобщения, запитвания и предоставена кореспонденция
  • Данни за плащане или фактуриране, когато такива са необходими за заявена услуга
  • Избрани предпочитания за получаване на новини и информация от Brilsanquel

Срокът зависи от вида информация, целта на обработването, текущата кореспонденция и приложимите правни изисквания.

Международни трансфери

Когато доставчик обработва данни извън Европейското икономическо пространство, Brilsanquel прилага подходящи правни и организационни механизми. Трансферът се извършва само при необходимост и с внимание към защитата на посетителите.

  • Проверка на необходимостта от международен трансфер
  • Договорни гаранции и подходящ механизъм за защита
  • Ограничаване на данните до минимално необходимия обем
  • Оценка на рисковете за лицата и поверителността

Бисквитки

Сайтът използва бисквитки и сходни технологии за основна функционалност, сигурност, запомняне на настройки и обобщен анализ. Незадължителните технологии се активират съобразно избраните настройки.

Видове бисквитки

  • Тези бисквитки са необходими за сигурност, основна навигация и изпращане на формуляри.
  • Тези бисквитки предоставят обобщена информация за скорост, грешки и техническо представяне.
  • Тези бисквитки запомнят избрани предпочитания за по-последователно преживяване на сайта.
  • Тези бисквитки запомнят избрани настройки и подпомагат удобството при следващи посещения.

Настройките могат да се променят чрез браузъра или инструмента за съгласие. Ограничаването им може да засегне някои функции.

Промени в политиката

Тази политика може да бъде променена при развитие на сайта, промяна в използваните технологии или актуализация на приложимите правила. Новата версия се публикува с дата на актуализация и описва съществените промени.

  • Важно съобщение за промяна във функционалност
  • Отговор на изпратено запитване или заявка
  • Съобщение за сигурност, прекъсване или техническа промяна
  • Информация, изисквана за изпълнение на приложимо задължение

Посетителите следва периодично да преглеждат политиката, особено преди изпращане на ново запитване или предоставяне на допълнителна информация.

Контакт относно данните

За въпроси относно тази политика или упражняване на права, свържете се с Brilsanquel чрез посочените канали за контакт.

Brilsanquel

бул. Христо Ботев 59, 4000 Пловдив Bulgaria

Телефон: +359 (2) 056 4032

Имейл: content@brilsanquel.sbs

Последна актуализация: 13 юли 2026 г.

Тази политика е в сила от 13 юли 2026 г.

Вашите настройки за бисквитки

Изберете кои технологии разрешавате

Използваме бисквитки за сигурност, настройки и обобщен анализ на посещенията.

Необходими бисквитки

Необходими за сигурност и основна функционалност

Аналитични бисквитки

Помагат да подобрим навигацията и съдържанието

Маркетингови бисквитки

Използват се само при изрично съгласие